Over REGIE
Professioneel handelen onder druk.
REGIE is een specialistisch trainings- en adviesbureau. We helpen organisaties om rustig, alert en doelgericht te handelen in complexe, risicovolle en stressvolle situaties.
01
Waarom REGIE bestaat
Spanning hoort bij veel beroepen. Onvoorbereid zijn niet.
Medewerkers in zorg, onderwijs, publieke dienstverlening en beveiliging krijgen te maken met situaties die ze niet altijd zien aankomen: oplopende spanning, onvoorspelbaar gedrag, agressie of een incident waarbij snel gehandeld moet worden.
Vaak is er beleid of een protocol. Maar op het moment zelf telt iets anders: herkennen wat er gebeurt, begrijpen wat het betekent en weten wat je dan doet. Dat is geen theorie, maar een vaardigheid.
REGIE is opgericht om die vaardigheid praktisch en toepasbaar over te dragen, vanuit dertig jaar operationele ervaring van oprichter Danny Nykamp.
02
De naam
Regie nemen betekent niet: alles controleren. Het betekent overzicht houden, keuzes maken en richting geven, juist als de situatie onzeker is.
03
Onze aanpak
Herkennen. Begrijpen. Handelen.
Alle trainingen van REGIE zijn opgebouwd rond drie stappen die in de operationele praktijk het verschil maken.
01
Herkennen
Signalen zien in gedrag, communicatie en omgeving, voordat een situatie escaleert.
02
Begrijpen
Signalen beoordelen in hun context. Wat is hier normaal, wat wijkt af en wat betekent dat?
03
Handelen
Proportioneel en professioneel optreden: aanspreken, de-escaleren, grenzen stellen, melden of opschalen.
04
Waar we voor staan
Wat u van REGIE mag verwachten.
Deskundigheid
Kennis gebaseerd op dertig jaar operationele praktijk en aanvullende specialisatie in gedrag en lichaamstaal.
Praktische toepasbaarheid
Wat deelnemers leren, kunnen ze de volgende werkdag gebruiken.
Mensgerichtheid
Respect voor medewerkers én voor de mensen met wie zij werken, ook als die zich lastig gedragen.
Daadkracht
Duidelijke keuzes en concrete handelingsperspectieven in plaats van vrijblijvende adviezen.
Vertrouwen
Een veilige leeromgeving waarin deelnemers durven te oefenen en fouten mogen maken.
Professionaliteit
Zorgvuldige voorbereiding, heldere afspraken en discretie over wat in trainingen wordt gedeeld.
Kennismaking